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中小企業(yè)的突圍策略

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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轉(zhuǎn)瞬間,改革開放的步伐已經(jīng)走過了30個(gè)春秋。回頭望來,經(jīng)過30年的發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)早已消失在歷史的洪流中,市場經(jīng)濟(jì)正如新生的嬰兒茁壯成長。大江南北,各行各業(yè)的市場競爭早已進(jìn)入白炙化階段。眾多行業(yè),早已諸侯割據(jù),爭霸天下。不少民營企業(yè)歷經(jīng)了艱難而曲折的發(fā)展后,樹立了民族的品牌,帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的增長,成為了行業(yè)的榜樣和民族的驕傲。隨著改革開放的步伐,中國經(jīng)濟(jì)逐漸融入了WTO的懷抱,世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛到中國大陸搶灘建廠,爭奪市場。外企外資的到來,為中國經(jīng)濟(jì)帶來了更多的生機(jī),促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了技術(shù)的更新。世界500強(qiáng)企業(yè)和很多外資企業(yè)都經(jīng)歷了幾十年甚至上百年的發(fā)展,不僅擁有自己的核心競爭優(yōu)勢、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品,而且擁有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的市場份額和強(qiáng)大的資本實(shí)力,給民族企業(yè),尤其是中小企業(yè)帶來了更多的威脅。 
  在國內(nèi),中小型企業(yè)面臨著老牌民族企業(yè)和外資企業(yè)的雙重壓力,可謂舉步惟艱,寸步難行。在當(dāng)今的資本時(shí)代,中小企業(yè)是否能尋找到他們的突破策略呢?今后他們又應(yīng)當(dāng)何去何從? 

  我們先從一個(gè)具體行業(yè)的發(fā)展軌跡來分析中小企業(yè)所面對(duì)著的危機(jī)與挑戰(zhàn),尋找其突破性的策略。就成都的通訊行業(yè)而言,20世紀(jì)90年代初期,隨著市場經(jīng)濟(jì)的活躍,通訊技術(shù)的進(jìn)步和無線通訊產(chǎn)品“大哥大”的出現(xiàn),有膽識(shí)有眼光的商人,開始了從廣州采購大哥大到太升南路進(jìn)行終端銷售的商業(yè)活動(dòng)。當(dāng)時(shí),成都的通訊行業(yè),基本處于無競爭狀態(tài),供不應(yīng)求,他們大都掘到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。在90年代后期,成都的通訊行業(yè)開始活躍起來,在太升南路幾百家通訊店鋪如雨后春竹般的出現(xiàn)了,行業(yè)基本飽和,競爭開始激烈。21世紀(jì)初期,為了在激勵(lì)的市場競爭中搶占市場,在成都通訊核心商圈太升南路出現(xiàn)了不少上規(guī)模的品牌賣場、專業(yè)通訊城,導(dǎo)入了品牌戰(zhàn)略和促銷機(jī)制。如當(dāng)時(shí)的訊捷、泰立、龍翔、長城、超強(qiáng)等等都算是品牌的先行者。同時(shí),在二級(jí)市場也出現(xiàn)了很多地方品牌和地方通訊城。2005年后,隨著品牌企業(yè)的強(qiáng)勢擴(kuò)展,行業(yè)競爭的日益加劇,最終到了行業(yè)洗牌的日子。太升南路已經(jīng)不能再滿足擁有資本勢力的品牌賣場的需求。他們開始擴(kuò)展到郊縣和其他二級(jí)市場。不到2年時(shí)間,擁有資本、擁有核心優(yōu)勢的品牌賣場如春暖花開般在郊縣、在二級(jí)市場撒滿一片,而不少地方賣場卻一瀉千里,潰不成軍,紛紛倒閉。    

  通過對(duì)通訊行業(yè)的初步分析,不難發(fā)現(xiàn):在當(dāng)今的資本時(shí)代,中小企業(yè)在有強(qiáng)勢財(cái)團(tuán)參與的行業(yè)競爭格局中,一旦正面迎敵,必然,潰不成軍,一瀉千里。在激烈的行業(yè)競爭中,他們?nèi)绾尾拍軗碛辛⒆阒啬兀抗P者經(jīng)過多年的營銷From EMKT.com.cn策劃經(jīng)驗(yàn)給出如下一些突圍建議:順應(yīng)規(guī)律借勢品牌,慎選行業(yè)避讓財(cái)團(tuán),精確定位核心優(yōu)勢,注重人才健全制度,整合傳播終端為王。 

  一、順應(yīng)規(guī)律、借勢品牌 

  任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展過程都擁有自身的發(fā)展規(guī)律和行業(yè)差異性。我們打算進(jìn)入一個(gè)行業(yè)之前,就應(yīng)該盡可能的去分析、把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和差異性,并在其中尋找到自己的立足之地和突圍策略。就前面的案例通訊行業(yè)而言,他是一個(gè)資本密集型行業(yè);同時(shí),通訊產(chǎn)品消費(fèi)周期相對(duì)較長,價(jià)格較貴;且目前,行業(yè)內(nèi)翻新機(jī)、水貨橫行。因此,消費(fèi)者在購買時(shí),比較看重賣場的品牌形象和綜合實(shí)力。當(dāng)行業(yè)進(jìn)入品牌擴(kuò)展和行業(yè)洗牌的時(shí)候,很多中小企業(yè),無論從資本規(guī)模、品牌形象、還是貨源渠道、售后體系,都不是品牌賣場的競爭對(duì)手,這也是無數(shù)中小企業(yè)一瀉千里,潰不成軍,紛紛倒閉的根本原因。那么,在這樣的行業(yè)形式下,中小企業(yè)是否還有自己的發(fā)展出路呢?又應(yīng)該如何突破呢? 

  根據(jù)行業(yè)發(fā)展的研究,筆者提供三條參考策略:加盟品牌,聯(lián)合品牌,店中店。 

  加盟品牌:不僅適合銷售企業(yè),也適合生產(chǎn)企業(yè)。借助人家的資源掙自己的錢,何樂而不為呢?一個(gè)成功的品牌,必然擁有它的獨(dú)特優(yōu)勢、核心競爭力、品牌形象、完善的運(yùn)營體系和市場基礎(chǔ),并擁有可復(fù)制性。尤其是現(xiàn)在的品牌服裝、餐飲、飾品等,加盟連鎖發(fā)展非常迅速。因此,加盟是中小企業(yè)的不錯(cuò)選擇,也是未來的發(fā)展趨勢之一。 

  聯(lián)合品牌:所謂聯(lián)合品牌有兩種解釋。一、做其它品牌企業(yè)的配套企業(yè),如做一些配套工程或零部件生產(chǎn)。比如,全球最大的飛機(jī)制造公司波音公司的零部件,也是來自于全球各地的眾多零部件合作商;二、借助人家的品牌,同時(shí)保留自己的品牌,展開聯(lián)合經(jīng)營(如通訊賣場常用的方式:中國移動(dòng)通訊——龍翔營業(yè)廳。中國移動(dòng)通訊,是中國最大的移動(dòng)通訊服務(wù)商,是一個(gè)知名品牌,無人不知無人不曉。龍翔通訊作為一個(gè)地方品牌,借助中國移動(dòng)通訊品牌聯(lián)合經(jīng)營自己的品牌和產(chǎn)品,是一個(gè)聯(lián)合品牌非常成功的案例) 

  店中店:店中店在零售行業(yè)運(yùn)用非常廣泛,即在大型品牌賣場中開設(shè)專柜,很多大型賣場的電器、通訊、熟食、小吃都是對(duì)外承包的,允許開設(shè)店中店。如成都的訊捷就在人人樂、家樂福中開了不少專柜。因?yàn)榇笮唾u場擁有很好的品牌形象和社會(huì)認(rèn)可度,因此,借助大賣場的品牌形象展開經(jīng)營能夠巧妙地化解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。 

  二、慎選行業(yè)、避讓財(cái)團(tuán) 

  作為中小企業(yè),在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),應(yīng)相當(dāng)謹(jǐn)慎。項(xiàng)目的好壞往往是一個(gè)企業(yè)能否成功經(jīng)營的第一要素。有的行業(yè),因產(chǎn)品的特性,消費(fèi)者不會(huì)非常在乎品牌或者企業(yè)實(shí)力,如:餐飲、小吃、百貨、飾品等等。然而有的行業(yè),尤其是高端消費(fèi)品,消費(fèi)者就非常在乎企業(yè)的品牌和綜合實(shí)力,如:通訊、數(shù)碼、電器、電腦等等。同時(shí),也有一些行業(yè)因經(jīng)營太過于分散,可變因素太多,而導(dǎo)致大財(cái)團(tuán)不好直接進(jìn)入該行業(yè),如:一些農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)的生產(chǎn)。因此,中小企業(yè)在選擇項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的優(yōu)勢和資源選擇一個(gè)盡可能避開與大財(cái)團(tuán)競爭的行業(yè),同時(shí),也應(yīng)該是一個(gè)消費(fèi)者不是非常在乎品牌的行業(yè)。 

三、精確定位、核心優(yōu)勢 

  經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展,眾多行業(yè)早已群雄割據(jù),戰(zhàn)火連綿。同一行業(yè)中涌現(xiàn)出了眾多品牌、無數(shù)產(chǎn)品,然而,卻出現(xiàn)了產(chǎn)品造型略有差異,功能基本相同的尷尬局面。產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、千篇一律,因此,一旦投向市場,緊接著就是瘋狂比價(jià),兩敗俱傷。在這樣的時(shí)代背景下,我們應(yīng)該如何突破重圍呢?筆者通過多年研究探索,總結(jié)出一條差異化理論提供大家參考:“在同質(zhì)化中,尋求差異化的賣點(diǎn),并將其打造為品牌新概念,走差異化道路,經(jīng)營差異化品牌?!比?,中國知名飲品品牌“王老吉”在擴(kuò)展入市的時(shí)侯,沒有追風(fēng),沒有陷入果汁、碳酸等市場已經(jīng)非常飽和的道路,而是根據(jù)自身的優(yōu)勢,選擇了“中國涼茶始祖”的品牌定位,走出了差異化的策略,成功的贏得了市場的認(rèn)可。 

  同時(shí),中小企業(yè)由于財(cái)力、物力和人力等因素限制,不可能在多個(gè)領(lǐng)域都具有競爭優(yōu)勢。所以,這就要求這些中小型企業(yè)做到“有所為而有所不為”,專注于專業(yè)化發(fā)展,集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源,突出核心專長,借此來培育企業(yè)長期的核心競爭力。專業(yè)化首先是市場經(jīng)濟(jì)的基本邏輯、基本規(guī)律。不要盲目的和錯(cuò)誤的陷入多元化經(jīng)營,中國最大的乳業(yè)企業(yè)之一 “蒙牛集團(tuán)”的創(chuàng)始人牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話“我這一輩子只做一件事情——牛奶”。在專業(yè)化的道路上,蒙牛沒有盲目的陷入多領(lǐng)域的多元化經(jīng)營,而是在牛奶這一領(lǐng)域中盡可能的演義多元化的產(chǎn)品,他將一生的精力全部奉獻(xiàn)給了自己喜愛的事業(yè),并創(chuàng)造了自己的牛奶帝國。 

  四、注重人才,健全制度 

  由于中國大多數(shù)中小企業(yè)正處于發(fā)展的初期,這些企業(yè)大多是"夫妻店"、"父子廠",他們把企業(yè)的重要崗位都交予自己信得過的親朋好友,即使他們履行不好職責(zé),也不愿依靠人才市場尋找適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才。人才已經(jīng)成為了中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)能否研發(fā)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,靠的是人;一個(gè)企業(yè)即使有了好的產(chǎn)品,能否快速的銷售出去實(shí)現(xiàn)利潤,靠的還是人。可見,一個(gè)企業(yè)的所有工作都是圍繞人來展開,人力資源可謂是企業(yè)的第一資源,第一生產(chǎn)力。那么,中小企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)嚴(yán)重的人才危機(jī)呢?筆者提供一個(gè)人力資源管理的簡化體系供參考:把握人力資源管理的 “選、培、用、留、走”五個(gè)基本環(huán)節(jié)并巧妙的融會(huì)貫通。選擇優(yōu)秀的、有潛力的人才,結(jié)合企業(yè)的崗位特征培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的人才。在實(shí)際的工作過程中,建立明確的職責(zé)體系和績效考核體系,實(shí)行“低工資高績效加保障”的報(bào)酬體系,盡可能調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的工作激情和發(fā)揮他們的最大潛力,同時(shí),通過建立完善的福利保障體系,為員工解決生老病死的后顧之憂和營造他們的事業(yè)歸宿感?!?

  膩的管理風(fēng)格是在競爭中取勝不可缺少的要素,但不少企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系、措施,導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略往往是"虎頭蛇尾",無法落實(shí)。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工,員工對(duì)自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。因此,要保障一個(gè)企業(yè)健康有序的成長還必須建立一套完善的企業(yè)運(yùn)營體系、工作流程及細(xì)節(jié)量化標(biāo)準(zhǔn)。 

  五、整合傳播、終端為王 

  整合營銷傳播的核心思想是:以“消費(fèi)者為核心”,通過整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。將營銷與傳播的各種手段有機(jī)的結(jié)合,傳播同一種品牌形象,使品牌從行業(yè)中脫穎而出。也就是一體化營銷。整合營銷主張把一切企業(yè)活動(dòng),如采購、生產(chǎn)、外聯(lián)、公關(guān)、產(chǎn)品開發(fā)等,不管是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略策略,方式方法,還是具體的實(shí)際操作,都要進(jìn)行一元化整合重組,使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致,緊密配合,共同進(jìn)行組合化營銷。 

終端為王是相對(duì)于渠道為王而來的一個(gè)概念。前些年,企業(yè)重視渠道(經(jīng)銷商),現(xiàn)在,終端的作用日益顯著,所以有不少企業(yè)強(qiáng)化了對(duì)終端的重視。比如超市、商場、酒店、便利店、服裝店等等都是終端。 

  終端為王是指
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