1、處理異議前一定要問一句：“除了這些外，您還有其他的問題嗎?”

    2、打電話前一定要問一句：“您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”

    3、成交以后一定要說一句：“謝謝您”

    4、客戶提出要求時，一定要問一句：“您為什么這么認為?”
    5、一定要在客戶付款后，客戶拿到產(chǎn)品時，附送哪怕是再小的東西，會讓他們更喜歡你。

    6、與中國人見面，一定要送見面禮，哪怕是再小的禮品，也會讓出發(fā)點方感覺到你的心意。

    7、銷售人員與客戶吃飯時，別人是在吃飯，自己一定要記住是在工作，你的任務(wù)就是夾菜。

    8、與客戶溝通時，一定要記住：不要講“不”字，那無異于打他。